在银保监会的监督指导下，中国信登自成立以来就重视开展信托投资者权益保护工作，积极落实《信托登记管理办法》（银监发[2017]47号）关于信托投资者信息查询的相关规定，以切实履行服务职能，加快推进信托投资者服务功能的实现与优化，更好支持经济社会发展。

2018年末，中国信登实现了全国信托行业22.28万亿信托产品初始登记信息的归集，初步建成了集中管理的行业数据库；完成了信托受益权信息定期报送的联调测试，并自2019年1月起正式报送，从而为现场查询服务的提供奠定了基础数据与准确信息。与此同时，为切实了解信托投资者的查询需求及同业机构提供此类服务的经验做法，中国信登通过走访信托公司、行业基础服务平台等机构，及时形成了符合目前信托业特点的信托登记信息查询服务方案。

自2019年1月28日起，中国信登开始提供信托登记信息现场查询服务。有权查询信托登记信息的委托人、受益人等可申请办理信托登记信息现场查询。现场查询服务的实现将有助于信托投资者更好甄别虚假信托产品，有效提高信托产品公信力，助力维护信托行业秩序，更好保护信托投资者权益。现场查询的服务时间、地点、流程及申请表单等相关事项即日起同步在中国信登官网发布。

下一阶段，中国信登将在银保监会的监督指导下，继续推动信托登记信息在线查询平台的规划建设，最终实现信托投资者远程登录平台查询其所认购信托产品相关信息的服务功能。在线查询服务的实现将显著提高查询服务的及时与便利性。未来，中国信登将持续研究服务信托投资者其他功能，积极为投资者提供多样化的服务，致力于打造信托投资者认可信赖的行业服务平台。